CONTOH OPERASIONAL VARIABEL
CONTOH OPERASIONAL VARIABEL. Operasinalisasi dalam variabel, indikator ... pada diri konsumen yang mencakup motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian, ... Keputusan Pembelian yaitu suatu proses penilaian dan pemilihan dari berbagai ...
http://skripsistikes.files.wordpress.com/2009/08/contoh-operasional-variabel.pdf
ANALISIS
PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN TANAMAN ...
Sebagai contoh, harga tanaman jenis Jemanii misalnya, harganya bisa ... ada tiga faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, yaitu ... sumber data, teknik pengumpulan data, definisi operasional variabel, dan analisis data. ...
http://etd.eprints.ums.ac.id/2285/2/B100030167.pdf
Latifah Nuvita
Musyarofah
Contoh iklan sabun Lifebouy yang menggunakan model iklan sekelompok ibu rumah tangga yang sedang ... Keputusan dalam memilih modei iklan (endorser) selebritis atau non ... mempengaruhi niat beli konsumen. Secara lebih spesifik perumusan masalah ... data, metode pengumpulan data, definisi operasional variabel, ...
http://etd.eprints.ums.ac.id/778/1/B100040114.pdf
Dampak iklan berseri produk Pepsodent terhadap keputusan
pembelian ...
Contoh iklan parsial ini bisa dilihat pada salah satu iklan ... keputusan pembelian konsumen ? 1.4.2 Variabel iklan mana yang menjadi ciri pengelompokkan konsumen ? ... pengukuran konsep atau definisi operasional dan batasan analisis, ...
http://digilib.petra.ac.id/jiunkpe/s1/eman/2000/jiunkpe-ns-s1-2000-31496203-769-pepsodent-chapter1.pdf
Pengaruh atribut produk terhadap keputusan
pembelian di De'excelso ...
Definisi operasional menjelaskan bagaimana variabel penelitian terdiri atas ... Dari contoh soal dan jawaban di atas dapat diketahui bahwa kualitas bahan baku .... Uji bipotesis pertama adalah pengaruh variabel persepsi konsumen mengenai ... dan serentak terhadap variabel peagambflan keputusan pembelian. ...
http://digilib.petra.ac.id/jiunkpe/s1/hotl/2003/jiunkpe-ns-s1-2003-33498007-2209-de_excelso-chapter3.pdf
ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN TELEPON ...
mempengaruhi keputusan pembelian konsumen telepon genggam di .... merupakan salah satu contoh bagaimana Faktor Lingkungan ...... dengan variabel terikat adalah Keputusan Pembelian Telepon Genggam,. 3.2.4 Operasionalisasi Variabel ...
http://dspace.widyatama.ac.id/bitstream/handle/10364/481/0201102.pdf?sequence=1
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek penelitian
perumahan, Bandung Indah Plaza (1986-1996) menjadi contoh sukses .... operasionalisasi dari variabel-variabel tersebut sebagai berikut: TABEL 3.1 ... Variabel Y. Keputusan. Pembelian. Pengambilan. Keputusan oleh konsumen untuk melakukan ...
http://dspace.widyatama.ac.id/bitstream/handle/10364/531/bab3.pdf?sequence=4
Contoh Artikel
akan mempengaruhi konsumen dalam proses keputusan pembelian yang pada ..... operasionalisasi variabel celebrity endorser (X1) terdiri dari sub variabel: ...
http://management.fe.unpad.ac.id/CONTOH_ARTIKEL_UNTUK_PEDOMAN_PENULISAN_ARTIKEL_DI_JBM_FE_UNPAD.pdf
ANALISIS PERBANDINGAN PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER DAN TYPICAL
...
akan mempengaruhi konsumen dalam proses keputusan pembelian yang pada .... exposure. sebagai contoh, penggunaan celebrity endorser dinilai berdasarkan tingkat .... operasionalisasi variabel celebrity endorser (X1) terdiri dari sub ...
http://management.fe.unpad.ac.id/id/upload/file/REVISI-ContohPenulisanArtikelJurnauntukPublikasidiJBMFEUnpad.pdf
Bab V Segmentasi, Target Pasar, dan Penentuan Posisi Produk
Contoh aplikasi lain yang berkaitan dengan segmentasi atas dasar ... melakukan segmentasi pada pasar organisasional adalah: demografi, variabel operasional, ... power adalah faktor yang dominan untuk mempengaruhi keputusan pembelian barang ... benar-benar bermanfaat dalam mengidentifikasi konsumen dan variabel ...
http://elearning.gunadarma.ac.id/docmodul/manajemenpemasaran/bab5_segmentasitargetpasardanpenentuanposisiproduk.pdf
PEMASARAN
produksi yang terus menerus ataupun pembelian konsumen yang terus menerus. ... contoh produk standar. Grading ini biasanya dilakukan pada barang-barang hasil ... perangkat perusahaan yang terdiri dari 4 variabel yaitu produk, ..... mengambil keputusan dalam pembelian, di mana keputusan pembelian di pasar barang ...
http://elearning.gunadarma.ac.id/docmodul/pengantar_bisnis/Bab_5.pdf
PENGARUH PRODUK, PELAYANAN, DAN LOKASI TERHADAP
KEPUTUSAN ...
memberikan pengaruh terbesar terhadap keputusan pembelian konsumen pada pasar ... sedangkan sebagai variabel terikat adalah keputusan pembelian. Metode yang ...... memerlukan usaha yang minimum, contoh: sabun, makanan, dan lain-lain; ..... Melaporkan kegiatan operasional seluruh unit di unit usahanya kepada ...
http://digilib.unnes.ac.id/gsdl/collect/skripsi/index/assoc/HASH0c8e.dir/doc.pdf
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERIKLANAN TERHADAP
KEPUTUSAN ...
Contoh atribut semacam ini antara lain komunikasi, kesopanan ..... mendefinisikan operasional variabel ke dalam kelompok sebagai berikut : ...... 206) bahwa periklanan dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. ...
http://digilib.unnes.ac.id/gsdl/collect/skripsi/index/assoc/HASH016c/20b8265c.dir/doc.pdf
91 BAB
III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Objek ...
(3) Keputusan pembelian komoditas teh oleh konsumen rumah tangga (Y) ... produk. Secara rinci, operasionalisasi variabel tersebut dapat dilihat pada. Tabel 3.1. .... Contoh. 1. Bekasi. • Cikarang Barat • Telaga Murni. • Suka Danau ...
http://www.damandiri.or.id/file/rosidaadamunpadbab3.pdf
17 BAB II
KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 ...
promosi, dan (3) keputusan pembelian konsumen rumah tangga yang mencakup jumlah dan jenis teh yang ... mencakup produk, harga, saluran distribusi dan promosi sebagai variabel ... Contoh seorang yang bekerja di Jakarta, sedangkan keluarganya .... operasional banyak dari mereka lulusan Sekolah Menengah Umum (SMU), ...
http://www.damandiri.or.id/file/rosidaadamunpadbab2.pdf
III. METODE KAJIAN Berdasarkan bentuk permasalahan, ruang lingkup
...
Penarikan contoh (sample) kajian dilakukan dengan Purposive Sampling .... pembelian gabah, dan penawaran beras oleh Non-Koperasi dan Koperasi, dan (5) .... signal pasar dan umum digunakan para pelaku pasar dalam operasionalisasi ... perubahan variabel-variabel keputusan di dalam model. Variabel-variabel utama ...
http://www.smecda.com/kajian/files/laporan/Laporan_akhir_pangan_pdf/BAB 3.pdf
BAB II. PENDEKATAN MASALAH
Dimensi atau variabel lain yang sangat menentukan berhasil tidaknya sebuah bisnis ..... Setelah perang usai, penerapan model operasional reseach berangsur angsur menjadi .... yang membantu mempercepat penyelasaian masalah dan pengambilan keputusan ..... Pembelian berulang merupakan indikator konsumen puas dan ...
http://www.smecda.com/kajian/files/hslkajian/KAJIAN PROSPEK KOPERASI DARI PERSPEKTIF DISIPLIN ILMU MANAJEMEN BISNIS/BAB-2.pdf
PEDOMAN UMUM PENULISAN TESIS DAN DISERTASI SEKOLAH PASCASARJANA
...
Contoh lembar pengesahan Disertasi untuk Ujian Terbuka. (Bahasa Inggris). .... bagian penelitian yang meliputi operasionalisasi variabel. − Menguraikan strategi penelitian atau ..... ketidakpuasan konsumen dan keputusan perpindahan merek. ..... frekuensi antar pembelian. • Karakteristik Subyektif. - keterlibatan ...
http://www.atmajaya.ac.id/download/PEDOMAN PENULISAN TESIS & DISERTASI.pdf
edit baru times roman 9
Bapak Junardy juga memberikan contoh-contoh perusahaan yang sukses .... keputusan pembelian yang dilakukan konsumen dan juga dapat berpengaruh ... psychological cost yang ditanggung konsumen saat berbelanja. Variabel-variabel tersebut akan ... operasional yang pelik, Pak Emannuel pernah memperoleh penghargaan dari ...
http://www.atmajaya.ac.id/download/2008-content-MM/NEWSLETTER_EDISI_MEI_2008.pdf
Jurnal
Variabel tersebut adalah: (1) Komitmen Manajemen Puncak. (Top Management Commitment ) (2) Perencanaan ..... Masalahnya terletak pada kemampuan mengatur biaya operasional usaha, jika ..... Contoh yang paling fenomenal adalah Coca Cola yang berhasil ... diri konsumen dalam pengambilkan keputusan pembelian atas dasar ...
http://lemlit.unila.ac.id/file/JURNAL Bisnis dan Manajemen (JBM).pdf
Jurnal
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View
http://lemlit.unila.ac.id/file/arsip 2010./JBM/JBM Mei 2009-1.pdf
Modul 6
Memahami Konstruk dan variabel. • Konseptualisasi dan Operasionalisasi Konsep. • Hubungan Antar Varuiabel .... dalam Pengambilan Keputusan di PT Aditya Murti KA.Tbk ... Contoh, Pokok Masalah : Pengaruh Kampanye PR terhadap Brand Image dan. Corporate Image PT. ... dan Perilaku Pembelian Konsumen PT. Citra Devi Tbk. ...
http://pksm.mercubuana.ac.id/new/elearning/files_modul/99020-6-547770351799.pdf
61 Modul 6 Penelitian Kausal 6.1. Pengertian Penelitian eksplanasi
...
merupakan operasionalisasi konsep. Sedangkan operasionalisasi variabel bagaimana hubungan antar variabel. .... dalam Pengambilan Keputusan di PT Aditya Murti KA.Tbk “ ... dan Perilaku Pembelian Konsumen PT. Citra Devi Tbk. - Variabel penekan dan Penganggu ... Contoh format rencana penelitian hubungan sebab-akibat : ...
http://pksm.mercubuana.ac.id/new/elearning/files_modul/94010-6-837269323582.pdf
Analisis
Faktor-Faktor yang Menimbulkan Kecenderungan Minat
Beli ...
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View
http://paul02583.files.wordpress.com/2008/05/man04060104.pdf
BAB VI
dapat mempermudah pembelian konsumen dan memungkinkan terjadinya proses .... emngkomunikasikan gagasan ke pemirsa. contoh keputusan untuk menggunakan .... keputusan harga. Biaya variabel produksi dan pemasaran biasanya adalah harga ... seberapa baik dan seberapa penting berbagai macam aspek dari operasional suatu ...
http://ab-fisip-upnyk.com/files/Perilaku_konsumen_Bab_5.pdf
JURNAL MANAJEMEN BISNIS
pengambilan keputusan beli. Jadi konsumen dalam hal ...... Contoh kompetensi yang kompleks secara ..... 2.2 Defenisi Operasional Variabel dan Pengukuran ...
http://usupress.usu.ac.id/files/Jurnal Manajemen Bisnis Vol_ 1 No_ 3 Sept_ 2008.pdf
JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Universitas Sumatera Utara). Fadli dan Inneke Qamariah. .... Batasan Operasional Variabel. Penelitian yang dilakukan peneliti terbatas ..... pembelian. Kepuasan konsumen harus dipantau dari ...... masyarakat dunia tanpa terkecuali, sebagai contoh para pakar berbagai bidang ilmu ...
http://usupress.usu.ac.id/files/Jurnal Manajemen Bisnis Vol_ 1 No_ 2 Mei 2008.pdf
ANALISIS PENGUKURAN BEBAN KERJA SUBJEKTIF(METODE SWAT) DAN ...
Sebagai contoh, gaya muncul pada tempat tinggal, pada pakaian dan pada seni. Sekali suatu ... menunjukkan suatu kompromi pembelian dan konsumen mulai menjaga atribut yang hilang. .... pengambilan keputusan dan aktivitas individu secara .... Definisi Operasional Variabel. Dalam penelitian ini definisi operasional ...
http://digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-7028-2504201018-paper.pdf
BAB II
Sumber-sumber operasional, fasilitas, atau fungsi-fungsi (seperti produksi, ... Sebagai contoh, gaya muncul pada tempat tinggal, ...... keputusan pembelian. Keefektifan pengaruh perilaku konsumen dari kelompok acuan tersebut ... konsumen sedangakn pada penelitian ini menggunakan dua variabel ...
http://digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-7028-2504201018-bab2.pdf
METODE
ANALISIS HARGA PANGAN1
File Format: PDF/Adobe Acrobatby HPS Rachmanharga dan pendapatan petani, dan (5) memperhatikan daya beli konsumen agar .... Analisis neraca ini juga bermanfaat bagi pengambil keputusan di ... pendekatan analisis harga yang memperhatikan keterkaitan antar variabel. ... peubah yang akan digunakan dalam analisis, spesifikasi model operasional akan sangat ...
http://pse.litbang.deptan.go.id/ind/pdffiles/Mono26-7.pdf
Pedoman Penyusunan Skripsi Mahasiswa di Lingkungan STIE
Binaniaga
Apakah warna sepeda motor Suzuki mempengaruhi minat beli konsumen? • Apakah desain produk hand phone mempengaruhi keputusan membeli konsumen? .... Contoh operasionalisasi variabel : Dengan demikian pada subbab ini disajikan ...
http://www.stiebinaniaga.ac.id/admin/upload/Pedoman_Penulisan_Skripsi.pdf
1 Sumbangsih Pemikiran Alternatif-Relevansi Pendidikan ...
Variabel tergantung Y adalah keputusan bermitra yang diambil DUDI ... mengambil keputusan beli (Action to buy) siap menerima peserta magang. ...... sudah melangkah lebih maju ke operasionalisasi yang diwujudkan secara lebih konkrit ... (v) memahami konteks perilaku pembelian konsumen ((Milman dan Wilson, 1996). ...
http://www.puslitjaknov.org/data/file/2008/makalah_peserta/32_Tjejep Djatnika_Mempertinggi Efektivitas Program Magang.pdf
METODOLOGI PENELITIAN SEKOLAH TINGGI ILMU MANAJEMEN & DHYANA
PURA ...
Apakah desain produk hand phone mempengaruhi keputusan membeli konsumen? ... dengan variable “minat beli”. Pada contoh “c” peneliti akan mengkaji hubungan ..... operasionalisasi variable, peneliti akan mengalami kesulitan dalam ...
http://images.ahmadabdulhaq.multiply.multiplycontent.com/attachment/0/SWK@LgoKCpQAAA6CWh81/I Gusti Bagus Rai Utama - Metodologi Penelitian.pdf?nmid=161667245
DAFTAR ISI
Contoh Kasus: Praktik Pemasaran Relasional Pada Pemasaran. Jasa Konsultan… ...... bersama pertimbangan keputusan pembelian minimal yang harus dipenuhi. ...... akan kemampuan organisasi untuk memenuhi harapan konsumen. Variabel yang .... Flat membuat tanggung jawab kepada konsumen dan keputusan operasional ...
http://images.ahmadabdulhaq.multiply.multiplycontent.com/attachment/0/SBwelAoKCr8AAFCFgM41/materi_manajemen_pemasaran_jasa.pdf?nmid=94170136
BUKU MENEROBOS BEMAK KONSUMEN.PDF.pdf -
images.opayat.multiply ...
konsumen itu melakukan atau tidak melakukan proses pembelian. ...... besar, dapat ditemukan contoh-contoh dimana berbagai ...... ke bawah, tentu tidak seluruh variabel yang dikemukakan .... keputusan membeli konsumen. Dan, hasil suatu riset ..... pemasaran tradisional adalah sebuah pernyataan operasional ...
http://mm-usk.com/jasmanjm/wp-content/uploads/2008/07/buku-menerobos.pdf
LOYALITAS MEREK SEBAGAI DASAR STRATEGI PENENTUAN HARGA (SEBUAH
KAJIAN)
bilitas pembelian, hal ini lebih bersifat operasional, bukan teoritis. Jacoby dan Kryner (1973) dalam .... contoh nilai akhir yang diharapkan oleh konsumen. Pada tingkat ini ... mempengaruhi keputusan pembelian mencerminkan informasi kritis yang ... variabel pendahulu (antecedent) dari loyalitas pelanggan: ...
http://emmy.staff.gunadarma.ac.id/Publications/files/914/jurnal1.pdf
Potensi Preferensi & Perilaku Masyarakat di Wilayah Jawa
Barat
Dalam keputusan pembelian, kegiatan konsumen yang bersifat mental maupun ..... 18 persen yang tidak memiliki pengetahuan tentang sistem operasional bank ..... mengadopsi produk bank syariah, yang dijelaskan pada dua contoh variabel ...
http://www.bi.go.id/NR/rdonlyres/BD5DD30E-41F1-4473-B6B5-D08D15DB7AD0/13437/BPSESJabarindonesia.pdf
USAHA KERUPUK IKAN
Biaya operasional merupakan biaya variabel yang besar kecilnya .... (jual beli). Pada kesempatan ini ditampilkan satu contoh alternatif ... Permintaan kerupuk ikan relatif tinggi dengan konsumen dari berbagai lapisan masyarakat. ... data pendukung yang dapat digunakan untuk mengambil keputusan yang proposional. ...
http://www.bi.go.id/NR/rdonlyres/9267B81F-F008-4115-931C-58A29D4EDC6C/15902/PengolahanKerupukIkanSyariah.pdf
3=
KEC.TR.03.003.01
dengan kebutuhan konsumen. 2. Mengimpelentasikan strategi operasional ... BATASAN VARIABEL. Keperluan operasional ada bermacam-macam sesuai dengan keterlibatan bisnis dan ... termasuk pembelian atau pinjaman, pembayaran, penggunaan dapat baru ... keputusan pemahaman tentang data produksi, metode yang dibuat untuk ...
http://media.diknas.go.id/media/document/2294.pdf
3.
PAR.SP.03.003.01
dengan kebutuhan konsumen. 2. Mengimpelentasikan strategi operasional ... BATASAN VARIABEL. Keperluan operasional ada bermacam-macam sesuai dengan keterlibatan bisnis ... termasuk pembelian atau pinjaman, pembayaran, penggunaan dapat baru atau ... keputusan pemahaman tentang data produksi, metode yang dibuat untuk ...
http://media.diknas.go.id/media/document/906.pdf
SILABUS MATA KULIAH JURUSAN MANAJEMEN
konsep ekonomi yang bersangkutan beserta contoh-contoh praktisnya. ... variabel ekonomi makro, instrumen kebijkan ekonomi makro, peranan ..... konsumen dalam melakukan pembelian mulai dari faktor eksternal seperti budaya, ... melakukan keputusan bisnis secara operasional dengan memadukan teori ekonomi ...
http://www.unja.ac.id/fe/images/silabusjurusanmanajemen.pdf
MENEGASKAN
EKONOMI PANCASILA
konsumen dan industri. Profil pelanggan konsumen dapat disusun menurut ... Sedangkan informasi industri mencakup variabel operasional, pendekatan pembelian, faktor situasional dan karakteristik pribadi. Profil pelanggan ... keputusan. Sedangkan faktor penentu persaingan di antara perusahaan yang ...
http://dosen.amikom.ac.id/downloads/artikel/ana lingk ex.pdf
BAB 1
Sepuluh keputusan Manajemen Operasi yang mendukung misi dan menerapkan strategi adalah: 1. Mutu. 2. Desain barang dan jasa ... benar-benar diharapkan mampu secara operasional. ... Tentukan biaya tetap dan biaya variabel untuk setiap lokasi ... Daya beli pada area lokasi konsumen yang diseleksi ...
http://handojo-hendra.tripod.com/POM/pom-1.pdf
DAMPAK KEBIJAKAN HARGA DASAR PADA HARGA PRODUSEN, HARGA
KONSUMEN ...
keputusan secara rasional tentang alokasi lahan untuk padi dan komoditi alternatif .... Contoh tabel harga beli KUD dari petani untuk tiga kualitas gabah, ... menurunkan Satuan Tugas (Satgas) Operasional Pengadaan Dalam Negeri untuk melakukan .... Koefisien elastisitas variabel harga produsen (HPGKG) ternyata cukup ...
http://ejournal.unud.ac.id/abstrak/(8) soca-prajogo u hadi-harga dasar(1).pdf
AKUNTANSI KEUANGAN
VS AKUNTANSI MANAJEMEN DALAM
interelasi variabel-variabel adalah beberapa hukum perilaku sepenuhnya umum, titik temu validitas internal dan ... keputusan. Kehadiran akuntansi manajemen atau sistem informasi .... organisasi ke dalam tujuan operasional dan tolak ukur kinerja untuk ... produk sesuai dengan permintaan konsumen dan hanya membeli ...
http://ejournal.unud.ac.id/abstrak/asri dp.pdf
Keterangan Biaya Tahun 2009 :
Mengetahui pengaruh kelompok sosial terhadap pola pembelian konsumen. .... Memahami apakah secara operasional perusahaan laba atau rugi. .... Metode biaya langsung, yaitu perbandingan antara absorption costing dan variable costing. ..... Contoh kasus penerapan konsep analisis keputusan. ...
http://www.ppm-manajemen.ac.id/uploads/dirfile_brochure/Silabus_PMJJ_2009.pdf
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERMINTAAN
KONSUMEN ...
dari dua atau lebih variabel yang turut menentukan jumlah pembelian. ... Gambar (ii) mengemukakan satu contoh kurva permintaan yang bersifat elastis .... yang bertempat tinggal dalam satu atap dan memuat keputusan keuangan bagi .... 3.3 Definisi Variabel Operasional. 1. Permintaan listrik pada rumah tangga (Y) ...
http://rac.uii.ac.id/server/document/Private/2008042203535303313064.pdf
i Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien
...
dibidang operasional umumnya atau tentang kualitas pelayanan. ... konsumen dengan tingkat signifikansi 8,8 %. Variabel kualitas pelayanan penunjang medis memiliki pengaruh ..... Dari contoh diatas, kepuasan pelanggan dapat diketahui setelah pelanggan ..... Keputusan yang efektif harus berdasarkan analisis data dan ...
http://rac.uii.ac.id/server/document/Public/2008052501581504311196.pdf
Respons Lingkungan Berbelanja Sebagai Stimulus
Pembelian Tidak ...
Keputusan pembelian dapat didasari oleh faktor individu konsumen yang .... manfaat belanja, seperti contoh: memperoleh beberapa barang tertentu dan Resources .... pengambilan keputusan pembelian. Definisi Operasional Variabel Penelitian ...
http://elmurobbie.files.wordpress.com/2009/02/stimulus-pembelian-tidak-terencana3.pdf
ANALISIS
MULTI ATRIBUT YANG MEMPENGARUHI PREFERENSI BELANJA ONLINE ...
intermediaris diantara niat pembelian dan keputusan pembelian. Faktor pertama adalah sikap orang lain. ... pembelian konsumen, preferensi belanja online, terletak pada tahap evaluasi ... merupakan contoh web merchants yang membuktikan hal ini. ... Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel ...
http://elmurobbie.files.wordpress.com/2008/10/belanja-online.pdf
1 2
