PENGARUH ATRIBUT PRODUK ISLAM, KOMITMEN AGAMA,
KUALITAS JASA DAN ...
5 Nov 2009 ... sangat besar pengaruhnya terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah. ... H1: Semakin tinggi derajat kekhasan atribut Islam pada produk Bank Syari'ah, ..... Peneliti ”, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol 14 No. 3 hal. ...
http://dualmode.depag.go.id/acis09/file/dokumen/RahmanElYunusi.pdf
PENGARUH PERSEPSI NASABAH TENTANG
KUALITAS PELAYANAN TERHADAP ...
jaminan, empati, dan bukti langsung berpengaruh pada loyalitas nasabah pada BMT ...... suatu produk atau jasa dalam upaya untuk memenuhi keinginan pelanggan. ..... kinerja pada suatu atribut (attribute performance) meningkat lebih besar ...... Dalam Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Indonesia. No 3,73 – 88. Hal 73-88 ...
http://digilib.unnes.ac.id/gsdl/collect/skripsi/archives/HASH01d0/bdfcc341.dir/doc.pdf
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS MEREK
JAMU AIR MANCUR DI ...
dengan kualitas, kepuasan, kebanggan, ataupun atribut lain yang melekat pada merek tersebut. ... menggunakan merek yang sudah ada pada produknya dalam satu kategori ...... Dongoran, Jonhson, 2001, ”Loyalitas Merek Pada Merek Tertentu”, Jurnal ... Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Muamalat Indonesia”, ...
http://digilib.unnes.ac.id/gsdl/collect/p/index/assoc/HASH1682.dir/doc.pdf
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Kerelasian
Nasabah
JURNAL EKONOMI BISNIS | TAHUN 14 | NOMOR 2 | JULI 2009 ... tidak unggul pada semua atribut kerelasian nasabah ... keterkaitan kualitas pelayanan dengan loyalitas nasa- ... produk BNI Prima; (2) Pengaruh kualitas pelayanan ...
http://fe.um.ac.id/wp-content/uploads/2009/10/wayan_jaman8.pdf
COPY FROM WWW.UAJY.AC.ID
Pengaruh Atribut Produk Yang Dipertimbangkan Dalam Pemilihan Produk .... struktural untuk melihat pengaruhnya pada kepercayaan dan loyalitas nasabah. ..... Company/seaport Relations”, Journal of Business and Industrial Marketing, Vol. ...
http://www.uajy.ac.id/jurnal/kinerja/Vol12-No.1-2008/Article-7-V12-N1-08.pdf
1 PENGARUH RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP
LOYALITAS NASABAH ...
pengaruh positif terhadap loyalitas nasabah. Kata kunci: relationship marketing, ... tertarik pada produk tabungan dibandingkan deposito. Produk tabungan ini ..... Jurnal of Academy Of Marketing Science, Vol.30, No.3. ... Cognitive, affective, and attribute bases of the satisfaction respone. Journal of consumer ...
http://www.stan-im.ac.id/jsma/pdf/vol1/PENGARUH RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN.pdf
Kiat-kiat dalam mencari nasabah baru dan
mempertahankan nasabah ...
Adanya peningkatan pengaruh sektor jasa dalam menciptakan peluang bisnis baru dan kesempatan ..... dari loyalitas, emosi dan perasaan positif pelanggan terhadap produk / jasa ... membutuhkan fokus yang jelas atas atribut layanan yang ...
http://digilib.petra.ac.id/jiunkpe/s1/eman/2005/jiunkpe-ns-s1-2005-31400212-5846-nasabah-chapter2.pdf
Upaya dalam mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan ...
atribut spesifik yang mendasarinya. Konsumen bisa saja sekadar suka pada suatu merek, dan rasa suka tidak bisa dijelaskan ... Pengaruh Kepuasan, Kepercayaan Terhadap Loyalitas ... Artikel/Jurnal dalam Majalah Terkemuka Terkait ... Lebih lanjut Jens mengatakan, nasabah melihat produk Allianz (misalnya asuransi ...
http://digilib.petra.ac.id/jiunkpe/s1/masa/2007/jiunkpe-ns-s1-2007-36403073-6556-pelanggan-chapter2.pdf
BAB I
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View
http://eprints.undip.ac.id/5149/2/Jurnal_Arie_pati.pdf
Ari
Wijayanti With SEM method to test the hypothesis, the result
...
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View
http://eprints.undip.ac.id/5718/2/9.__Jurnal_Loyalitas.pdf
Jurnal
hidup, manfaat, atribut produk, geografis, harga pesaing, selebritis dan lain- ..... dan komitmen nasabah terhadap merek produk tabungan pada ke tiga bank responden; serta 14) Loyalitas nasabah terbentuk karena tidak adanya ...... memperhatikan faktor fundamental perusahaan dalam mengeliminir pengaruh risiko ...
http://lemlit.unila.ac.id/file/JURNAL Bisnis dan Manajemen (JBM).pdf
Jurnal
Analisis Pengaruh Dimensi Wisata Terhadap Loyalitas Wisatawan ...... pada saat nasabah melakukan registrasi m-BCA di BCA cabang Bandarlampung ...... melakukan inovasi pada variabel atribut produk dan kegiatan promosi ...
http://lemlit.unila.ac.id/file/arsip 2010./JBM/JBM-September 2006.pdf
MERAIH
LOYALITAS PELANGGAN
Pengaruh Kesadaran Lingkungan pada Niat Beli Produk Hijau: ..... Journal of Marketing, Vol 63 (special issue) pp. 33-44. Meraih Loyalitas Pelanggan (Ahmad Mardalis) .... mewakili sebagai atribut penelitian yang bersifat multidimensional ...... Kepuasan nasabah: memenuhi kebutu- han dan memuaskan nasabah dengan ...
http://eprints.ums.ac.id/231/1/BENEFIT_V9_N2,_DES_2005.pdf
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN
karakteristik atau atribut yang dapat dikuantitatifkan dan dapat diukur. ..... yang tertanam, loyalitas seorang konsumen pada produk atau .... mempunyai pengaruh yang paling dominan terhadap kepuasan nasabah. Consumer satisfaction ...... Pengaruhnya Terhadap Kinerja Usaha Perbankan di Indonesia", Jurnal Ekonomi ...
http://idb4.wikispaces.com/file/view/sm4007ANALISIS+PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN.pdf
SKRIPSI UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA
2006
presepsi terhadap atribut-atribut bank syariah. Dengan menggunakan Chi-square .... Mengetahui pengaruh tingkat bagi hasil mempengaruhi loyalitas nasabah terhadap .... Yad al amanah, yang diterapkan pada produk simpanan yang tidak sering ...... bagi peneliti; Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia.1999 vol.14 N.3.73-88 ...
http://rac.uii.ac.id/server/document/Private/2008041812585201313073.pdf
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA 2008
produk baru yang harus disesuaikan dengan lingkungan dan kebutuhan pemakai ... Skripsi dengan judul “Analisis Pengaruh Penerimaan Konsumen ...... Pada penelitian ini atribut teknologi digunakan sebagai anteseden kedua variabel utama ...... mendorong kepercayaan nasabah bank baru dan loyalitas nasabah lama pun dapat ...
http://rac.uii.ac.id/server/document/Public/2008080709081304312078.pdf
Pentingnya Karyawan dalam Pembentukan Kepercayaan Konsumen ...
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View
http://paul02583.files.wordpress.com/2008/05/ma06020403.pdf
ANALISIS
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN
PELANGGAN ...
belum adanya tolok ukur kepuasan yang diberikan sebuah produk pada individu .... Malangkucecwara dengan judul Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Loyalitas ...... Endraswati, H, Mutu Produk, nilai, dan Kepuasan Pelanggan dalam Islam, jurnal ... Sari aida, Evaluasi Kepuasan Nasabah atas Layanan Perbankan Berbasis Mobile ...
http://pustaka.ut.ac.id/puslata/pdf/40251.pdf
TINGKAT
KEPUASAN MAHASISWA MANAJEMEN TERHADAP PELAYANAN UT
mahasiswa serta bagaimana kinerja UT terhadap atribut-atribut pelayanan ... Bagi industri jasa bidang pendidikan di Indonesia, pengaruh globalisasi dan .... preferensi rasional, yang pada gilirannya akan menciptakan loyalitas ..... Pada produk jasa, tangible cues yang tersedia relatif terbatas bahkan sering ...
http://pustaka.ut.ac.id/puslata/pdf/70111.pdf
1.1 Latar Belakang Penelitian
(marketing mix) pada produk barang yang kita kenal selama ini berbeda dengan ...... harapan pelanggan terhadap atribut tertentu dan besarnya kinerja yang .... nasabahnya yang pada gilirannya dapat menciptakan loyalitas nasabah kepada ... Objek dalam penelitian ini adalah pengaruh kualitas Customer Service ...
http://dspace.widyatama.ac.id/bitstream/handle/10364/823/content 1.pdf?sequence=1
BABI PENDAHULUAN
pada pengaruh lingkungan yang terpilih dan terkontrol (khususnya datang dari ..... sebanding dengan loyalitas berlangganan penjual atau sekelompok penjual tertentu. ... Sutisna (2001 : 83) yang dikutip dalam Jurnal Citra Perusahaan oleh Iman ... "Mengemukakan bahwa atribut-atribut yang mengarahkan proses ...
http://dspace.widyatama.ac.id/bitstream/handle/10364/965/bab1-2.pdf?sequence=1
BAB I
langsung pada pengaruh bisnis, namun kepuasan para pengguna dapat diukur dan ... yang baik serta membangun loyalitas nasabah terhadap bank. ..... Ahmar dalam jurnal “Faktor-faktor yang Berpengaruh pada Tingkat Kepuasan ... Peubah adalah suatu atribut dari sekelompok obyek dengan ciri adanya ...
http://mhs.stiki.ac.id/chuaching/chuaching/Doktermatrix/MPI/PENGARUH KUALITAS INFORMASI ATAS LAYANAN INTERNET BANKING TERHADAP KEPUASAN PARA PENGGUNA SISTEM INFORMASI.pdf
JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Pengaruh Atribut Produk terhadap Sikap Konsumen pada Green Product Cosmetics (Studi ...... mempunyai pengaruh terhadap tingkat loyalitas pasien partikulir di bagian rawat inap ..... data nasabah ketika menyusun usulan-usulan pembiayaan. ...
http://usupress.usu.ac.id/files/Jurnal Manajemen Bisnis Vol_ 1 No_ 1 Jan 2008.pdf
JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Brand Image pada Unit Rawat Jalan Poliklinik .... tingkat suku bunga, dan pelayanan nasabah dalam ..... bahwa produk tersebut merupakan satu-satunya dalam ... Secara umum nilai-nilai atau atribut dari ..... asosiasi merek, dan loyalitas merek terhadap variabel ...
http://usupress.usu.ac.id/files/Jurnal Manajemen Bisnis Vol_ 1 No_ 2 Mei 2008.pdf
ANALISIS KUALITAS JASA PELAYANAN PADA PT. BNI'46
CABANG X
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View
http://repository.gunadarma.ac.id:8000/Analisis_Kualitas_Jasa_Dedi_Mulyadin_941.pdf
KOMUNIKASI MEMPERMUDAH PEKERJAAN DALAM ORGANISSASI Abidarin Rosidi
...
pada loyalitas pelanggan terhadap perusahaan yang memberikan kualitas memuaskan . Selin itu perusahaan juga dapat .... kepada lebih dari 11 juta nasabah, jauh diatas kemampuan kepiawaian ... membawa pengaruh besar pada perilau mahasiswa kos. Dalam jurnal ..... Penelitian ini mengungkapkan bahwa atribut produk yang ...
http://p3m.amikom.ac.id/pics/Jurnal_MANAJERIAL_Edisi_Maret_2007.pdf
PRAKIRAAN DAN SISTEM-SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA ...
banyak pilihan pada pelanggan, menyediakan produk yang tidak mahal dengan cara mengunjungi banyak tempat dan ...... memegang peranan penting dalam mencari nasabah baru, sehingga ..... bagaimana pengaruh atribut-atribut tersebut terhadap keputusan ..... atribut brand awareness terhadap loyalitas konsumen, peneliti ...
http://p3m.amikom.ac.id/pics/Jurnal_MANAJERIAL_Edisi_September_2007.pdf
Entrepreneurial Marketing for Small and Medium Entreprises ...
Integritas - JURNAL MANAJEMEN BISNIS | Vol. 2 No. ...... mempunyai pengaruh dan kinerja organisasi ...... dalam mempertahankan loyalitas nasabah. (Beerli et al., 2004; ..... pada produk pembiayaan atau tabungan. C3. Ketentuan produk dan layanan yang ...... atribut atau simbol yang melekat pada merek tersebut. ...
http://arwana007.files.wordpress.com/2008/10/indartono-2009-integritas-vo-2-no-1-isi.pdf
ANALISIS KEPUASAN
MAHASISWA TERHADAP PROSES BELAJAR MENGAJAR DI ...
diperoleh dari fungsi suatu produk yang dimanfaatkan, sedangkan kepuasan .... memuat atribut-atribut yang dianggap penting oleh mahasiswa, tetapi pada .... “Pengaruh Tingkat. Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah. Tabungan Perbankan di Wilayah Etnik. Bugis”. Jurnal Analisis. Volume 2 Maret. 2004. Sugiyono. 2002. ...
http://ejournal.unud.ac.id/abstrak/giantari.pdf
all of BR ed des 2008
Junaedi, M.F.S. (2005), “Pengaruh kesadaran lingkungan pada niat beli produk hijau: Studi ...... yang mendefinisikan atribut produk. Atribut ini merupakan penuntun untuk ...... Produk yang inovatif, membantu nasabah dalam melaksanakan ibadah ...... Industry, International Journal of Financial Services, Vol 3 no. 4. ...
http://www.sbm.itb.ac.id/wp-content/uploads/2010/01/BUSINESS-REVIEW-Volume-3-No.4-2008.pdf
Untitled
dikelompokkan dalam static-atribut segmentation. Karena pada dasarnya hal tersebut di atas bersifat statis dan cenderung tidak ...... dengan para calon nasabah mereka. Dengan kerjasama ini .... apa pengaruhnya pada keseimbangan keuangan perusahaan. ...... share yang tertanam, loyalitas seorang konsumen pada produk ...
http://www.grafindo.co.id/ComPro/pdf/Muhammad Marketing.pdf
Alida Paliati, Pengaruh Tingkat Kepuasan ……. 65
PENGARUH TINGKAT ...
File Format: PDF/Adobe AcrobatThis site may harm your computer.
/interstitial?url=http://www.pascaunhas.net/jurnal_pdf/an_1_2/alida-2.pdf
PROFIL PERSAINGAN USAHA DALAM INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View
http://www.perbanasinstitute.ac.id/jurnal/artikel/Vol 6 No.2 Desember 2004.pdf
Jurnal Manajemen Pemasaran Modern Vol. 1 No.1
Januari-Juni 2009 ...
Word-of-mouth communication, pada dasarnya adalah pesan tentang produk atau jasa .... Tabel 1: Hasil Pengujian Pengaruh Mandiri Kepuasan Konsumen terhadap ...
http://jurnalmpmfeunja.files.wordpress.com/2009/01/vol1no12009revisi.pdf
Untitled
dan terciptanya loyalitas pelanggan, dan membentuk suatu rekomendasi dari mulut ke mulut (word-of-mouth) yang .... individu (misalnya seorang nasabah bank) tentang bagaimana ...... atribut-atribut kelas produk dan tingkat kepentingannya serta apa yang ..... menghubungi sebanyak mungkin pemberi pengaruh kunci pada ...
http://203.160.128.14/pub/Buku_Sekolah_Elektronik/SMK/Kelas X/Kelas X_SMK_marketing_ngadiman.pdf
design by www.shinugi.com
Pengaruh kelompok akan semakin besar pada produk yang akan nampak pada orang-orang yang dihormati oleh pembeli. ..... penting dalam menjaga loyalitas konsumen, demikian pula halnya ...... diwaktu-waktu yang lalu, Dalam pendanaan kepada nasabah dalam ...... Konsumen membeli tidak hanya sekedar kumpulan atribut fisik ...
http://203.160.128.14/pub/Buku_Sekolah_Elektronik/SMK/Tanpa Kelas/SMK_Perdagangan atau Penjualan_Devi Puspitasari.pdf
Marketing - Ilmuku
dan terciptanya loyalitas pelanggan, dan membentuk suatu .... individu (misalnya seorang nasabah bank) tentang bagaimana ...... menghubungi sebanyak mungkin pemberi pengaruh kunci pada ...... Atribut produk adalah unsur-unsur produk yang dipandang ...... Jurnal. Manajemen Indonesia, Vol. 1. No. 1 Februari 2002. ...
http://www.ilmuku.com/file.php/1/Pustaka/Buku_Diknas/SMK/Bisnis_dan_Manajemen/marketing_1_ngadiman.pdf
Kelas X_SMK_penjualan_Jilid1_devi.pdf - Index of /
budaya baik yang berasal dari koran,majalah,atau jurnal (3 artikel) berikutnya diskusikan ! III MENANGANI KONFLIK. ...... telah disepakati antara bank dan nasabah. Dalam penyelenggaraan kartu ...... Pengaruh kelompok akan semakin besar pada produk ..... penting dalam menjaga loyalitas konsumen, demikian pula halnya ...
http://ftp.lipi.go.id/pub/Buku_Sekolah_Elektronik/SMK/Kelas X/Kelas X_SMK_penjualan_Jilid1_devi.pdf
design by www.shinugi.com
budaya baik yang berasal dari koran,majalah,atau jurnal (3 artikel) berikutnya diskusikan ! III MENANGANI KONFLIK. ...... Pengaruh kelompok akan semakin besar pada produk ..... penting dalam menjaga loyalitas konsumen, demikian pula halnya ...... diwaktu-waktu yang lalu, Dalam pendanaan kepada nasabah dalam ...
http://ftp.lipi.go.id/pub/Buku_Sekolah_Elektronik/SMK/Tanpa Kelas/SMK_Perdagangan atau Penjualan_Devi Puspitasari.pdf
Riset - Mm-usk.com
ke-Australia-anlah yang melekat pada produk berkenaan. ...... memberikan keunggulan bersaing pada atribut kepen- .... mempertahankan, loyalitas pasar secara berkelan- ...... tentu jumlah nasabah yang menderita akibat dilikuidasi ..... Doktrinnya mempunyai pengaruh yang cukup besar terhadap ...
http://mm-usk.com/jasmanjm/wp-content/uploads/2008/07/buku-menerobos.pdf
Kompetitif
sebagai nasabah Bank Islam itu. Padahal, bank ini telah ..... nangkan kekecewaan, dan tali pengikat loyalitas. Juga ..... menggunakan beberapa kriteria atau ciri-ciri atau atribut. ... ini telah pernah dipublikasikan pada Jurnal Ilmiah ...... ketebelece dari pejabat yang punya pengaruh besar. Atau ...
http://mm-usk.com/jasmanjm/wp-content/uploads/2008/07/buku-kompetitif.pdf
BAB I
mempunyai pengaruh terhadap kepuasan nasabah baik secara simultan maupun ..... Produksinya dapat dikaitkan atau tidak dikaitkan pada suatu produk fisik. ..... penelitian adalah suatu atribut dari obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi ...... sebagai nasabah yang puas, sehingga dapat menimbulkan loyalitas pada ...
http://elmurobbie.files.wordpress.com/2008/09/bankjatim.pdf
Garis Start
ada di 2010 - ...::: Taspen Corporate Site :::... - Home
pada garis start yang ada di tahun 2010, menjadi World Class Company. Mampukah kita merajut sisa tahun-tahun .... Tidak ada pengaruh. A AAAAAAA A A A A A AAAAAAAAA AAAAAAAAAAA ...... berlangsung, maka loyalitas anggota. KORPRI kepada bangsa dan negara ...... melambangkan BTPN siap melayani seluruh nasabah dengan ...
http://www.taspen.com/files/Media Taspen/MT80(1).pdf
Untitled
capai atribut kelas dunia seperti. Quick response Manufactoring, Six. Sigma, Total Quality Management, ... pada akhirnya bisa mengurangi nilai produk. Namun, lebih dari itu, ...... berlangsung, maka loyalitas anggota. KORPRI kepada bangsa dan negara ... melambangkan BTPN siap melayani seluruh nasabah dengan ...
http://www.taspen.com/files/Media Taspen/MT80.pdf
DAFTAR
ISI
... bagi sebagian nasabahnya dan bahkan suku bunganya relatif rendah, tetapi jumlah nasabah ... meningkatkan loyalitas pelanggan, perusahaan tidak hanya perlu ...... kita harus mengetahui atribut produk yang antara lain adalah : bentuk ...... menekankan pada pengaruh lingkungan eksternal sedangkan analisis situasi ...
http://e-course.usu.ac.id/content/manajemen/studi/textbook.pdf
JBM, Vol. 5 No. 2 Januari 2009
responden petugas belum mengupayakan komunikasi dengan nasabah pada ...... atribut produk yang termasuk di dalamnya, salah satunya, yaitu jaringan ...... c) apakah persepsi penggunaan internet memiliki pengaruh pada sikap tentang kegunaan teknologi? ...... merek Sunsilk dan loyalitas konsumen terhadap merek ini. ...
http://fe-manajemen.unila.ac.id/~jbm/data/JBM Volume 5 No. 2 Januari 2009.pdf
Untitled
mengakibatkan hilangnya kepercayaan nasabah terhadap dunia perbankan ...... seperangkat atribut tangible dan intangible yang diterima, digunakan, ..... di dalam memasarkan produk pada pasar yang berbeda, maka dengan kondisi pasar bersaing unit-unit identik ...... jurnal, dan majalah ilmiah tentang hukum persaingan. ...
http://www.kppu.go.id/docs/Buku_Komisi_Sewindu_KPPU_ok.pdf
Kisah Sukses
berdagang berbagai produk. Ia sempat menjual petasan yang pada ..... atribut keprofesionalannya, kemudian memulai dari nol untuk menjadi seorang wirausaha. Dan, berhasil! ...... menarik, pengalaman langsungnya dengan nasabah/pelanggannya ...... Setelah perang usai, pengaruh Konosuke dalam Kamar Dagang ...
http://ibnu-ismail.blog.friendster.com/files/kisah-sukses-para-entrepreneur-jh.pdf
cover
depan
tersebut pengaruh partai politik pada masing- masing organ negara yang menominasikan ... dalam praktiknya ketika mereka telah terpilih menjadi anggota Mahkamah Konstitusi loyalitas ...... gambar dan/atau atribut pasangan calon yang bersangkutan. ...... dengan mengutamakan produk dalam negeri sesuai dengan peraturan ...
http://www.mahkamahkonstitusi.go.id/putusan/BOOK_BMK 8.pdf
AKUNTANSI SMK AKUNTANSI SMK
Konsorsium Pendidikan untuk menghasilkan produk kompetensi guru. ..... Sehingga jurnal penyesuaian yang harus dibuat pada saat persiapan ...... tingkat kepuasan pelanggan yang diharapkan muncul loyalitas pelanggan pada perusahaan. ...... penolakan sebuah inovasi ditentukan oleh atribut atau variabel-variabel ...
http://ocw.unnes.ac.id/ocw/buku-ajar-plpg/bahan-ajar-plpg-tahun-2008/23. AKUNTANSI SMK.pdf
1 2
