pengaruh antara motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan“..pdf - PDFQueen - PDF Search engine. Free unlimited pdf search and download.

File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View

http://etd.eprints.ums.ac.id/3799/1/A210050028.pdf

File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View

http://etd.eprints.ums.ac.id/2511/1/B200040004.pdf

Kualitas karyawan dapat dilihat dari semangat dan disiplin ..... a. Motivasi pengabdian disiplin etos kerja produktivitas dan masa depannya. ..... merupakan suatu instansi yang bergerak dalam bidang pelayanan terhadap .... Ada pengaruh positif antara semangat kerja dan disiplin kerja terhadap ...

http://digilib.unnes.ac.id/gsdl/collect/skripsi/index/assoc/HASH3fbd/2c5dd1a4.dir/doc.pdf

meningkatkan kualitas dan kepuasan kerja yag diinginkan, karena kuat lemahnya ...... pelayanan terhadap pegawai agar lebih giat dalam bekerja. .... yaitu motivasi dan disiplin kerja mempunyai pengaruh terhadap kepuasan kerja ...

http://digilib.unnes.ac.id/gsdl/collect/skripsi/index/assoc/HASH0e23.dir/doc.pdf

terhadap motivasi kerja serta pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja dosen .... Orientasi proses akademik pada pelayanan dan kepuasan stakeholders; .... Pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan ... menghormati perjanjian kerja dengan perusahaan di mana dia bekerja. Disiplin ...

http://dspace.widyatama.ac.id/bitstream/handle/10364/538/p0010.pdf?sequence=1

judul "Pengaruh Kompensasi terhadap Motivasi Kerja Karyawan pada PT. ..... pembayaran kompensasi tidak tepat pada waktunya, akibat disiplin, moral, ..... Terciptanya Kelancaran pelayanan manajemen baik terhadap pihak lain ... perencanaan produksi, kualitas bahan produksi dan kualitas hasil produksi. ...

http://dspace.widyatama.ac.id/bitstream/handle/10364/596/0203M20.pdf?sequence=1

sertakan wanita dalam proses pembangunan berarti pemborosan dan memberi pengaruh ... Pada umumnya motivasi kerja kebanyakan tenaga kerja wanita adalah membantu ... kualitas SDM pertanian harus dimulai dari menghilangkan segala bentuk .... kesempatan dan perlindungan kerja; peningkatan pelayanan kesehatan bagi ...

http://ejournal.unud.ac.id/abstrak/peran wanita handayani.pdf

untuk mengendalikan pengaruh alam yang sering tidak sesuai dengan kebutuhan ayam, .... tekun, ulet, kerja keras, hemat, cermat, disiplin dan menghargai waktu; (2) mampu ... lingkungan, (5) mempunyai motivasi yang kuat untuk berhasil, .... mutu layanan secara terus menerus yang mengacu kepada kebutuhan dan kepuasan ...

http://ejournal.unud.ac.id/abstrak/(5) soca-suparta-penyuluhan agribisnis(1).pdf

keterbelakangan yang mengakibatkan rendahnya kualitas sumber daya ... sekolah memiliki peranan memberikan pelayanan pendidikan kepada warga masyarakat karena faktor usia, ..... “Pengaruh Motivasi dan Disiplin terhadap Prestasi Kerja ...

http://images.dedicaleg09.multiply.multiplycontent.com/attachment/0/SZ0o7goKCHgAAHi7SU41/Artikel_3_Hariyanto.pdf?nmid=205844761

Pengaruh Motivasi Kerja Aparat terhadap Kualitas Layanan Civil (studi mengenai ... kurang disiplin waktu bekerja, masuk dan pulang kantor tidak tepat waktu, ...

http://www.damandiri.or.id/file/madekarapesinunpadbab1.pdf

akan dilakukan pembahasan hasil dari analisis atas pengaruh budaya kerja ... kualitas hasil kerja. Selain itu dimungkinkan pula pegawai bekerja asal-asalan dan kurang menyadari kepentingan pencapaian target utama yaitu dalam hal pelayanan ... dan perilaku disiplin, karena disiplin dapat memberi dampak kuat terhadap ...

http://www.damandiri.or.id/file/widyoyudonounairbab6.pdf

tuhan pelayanan kesehatan masyarakat dan perkembangan ilmu pen- getahuan dan teknologi. 1 . Kepuasan kerja seharusnya ... Pengertian kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas ..... Listianto, T & Setiaji, B. (2004) Pengaruh Motivasi, Kepuasan, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan, Progaram ...

http://www.lrc-kmpk.ugm.ac.id/id/UP-PDF/_working/No.9_Zainul_04_08.pdf

2 Okt 2007 ... Program Magister Kebijakan dan Manajemen Pelayanan Kesehatan,Universitas. Gadjah Mada .... productivitas dan kualitas. WCA dirancang untuk mengukur iklim ..... Analisis pengaruh iklim kerja terhadap terhadap kinerja ... berkomunikasi, (4) Meningkatkan disiplin dan motivasi kerja, (5) ...

http://lrc-kmpk.ugm.ac.id/id/UP-PDF/_working/No.2_Erwita_10_07_WPS.pdf

nis tidak berpengaruh terhadap komitmen pimpinan pada kualitas. .... pengaruh perkembangan ketrampilan pe- gawai, target motivasi, susunan struktur ..... sangat bertumpu pada layanan sumber daya manusia. PENUTUP. Ada pengaruh ... Analisis Pengaruh. Disiplin Kerja dan Lingkungan. Kerja terhadap prestasi Kerja Pe- ...

http://repository.gunadarma.ac.id:8000/Praning_156-165_566.pdf

meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja bilamana dibutuhkan. Mengutip pendapat Krech dan Crutchfield ...... pelatihan mempunyai pengaruh besar dan positif terhadap kualitas pelayanan .... yang dilatih mempunyai disiplin yang tinggi. ...

http://pustaka.ut.ac.id/puslata/pdf/40228.pdf

Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan ...... diharapkan, kualitas pelayanan tersebut akan dianggap baik dan memuaskan. Jika jasa ...

http://pustaka.ut.ac.id/puslata/pdf/40221.pdf

dilihat dari kriteria-kriteria seperti kualitas hasil kerja, ... kerja dan disiplin kerja karyawannya. Keadaan ini menyebabkan kepuasan kerja .... kepuasan kerja, motivasi dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan ... signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Kantor Pelayanan Pajak Semarang ...

http://eprints.undip.ac.id/1751/1/abdulloh.pdf

hambatan perkembangan kualitas perawat, agar dapat diusahakan pencegahan ... memberikan pelayanan kesehatan. Pengaruh institusi terhadap bagaimana ... Menurut Maslach (1982) evaluasi negatif terhadap pencapaian kerja ini ... (konsep diri rendah, kebutuhan dan motivasi diri terlalu besar, kemampuan ...

http://psikologi.binadarma.ac.id/jurnal/jurnal_anrilia.pdf

Apakah ada pengaruh antara keselamatan dan kesehatan kerja terhadap .... 2) Motivasi kerja. 3) Kepuasan kerja. 4) Disiplin Kerja. 5) Partisipasi kerja .... kualitas produksi berapa banyak uang yang harus dibayarkan untuk ..... pelayanan yang lebih memuaskan, maka pada tanggal 14 Januari 1988 ...

http://idb4.wikispaces.com/file/view/rd4005.pdf

kerja yang tinggi dan adanya kompensasi yang bisa memberikan motivasi bagi ... yang berpengaruh paling dominan terhadap kualitas layanan di Travel. Agent “X”. ... Belajar memahami pengaruh dari disiplin kerja dan kompensasi terhadap ...

http://digilib.petra.ac.id/jiunkpe/s1/mpar/2007/jiunkpe-ns-s1-2007-35403048-9411-travel_agent-chapter1.pdf

Meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas untuk memberikan kepuasan kepada pengunjung yang datang. .... Penilaian manajer terhadap disiplin waktu karyawan ...... 4.6.3 Pembahasan Pengaruh Iklim Komunikasi Terhadap Motivasi Kerja ...

http://digilib.petra.ac.id/jiunkpe/s1/ikom/2006/jiunkpe-ns-s1-2006-51402080-8151-redboxx-chapter4.pdf

membedakan antara fungsi pelayanan dan bisnis. Hanya pada satu koperasi .... koperasi masuk dalam kualitas ketiga. SDM dengan kualitas kesatu diserap oleh ..... Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja ...

http://www.smecda.com/kajian/files/Jurnal_3_2008/06_Burhanuddin.pdf

menangkap permasalahan, keluhan dan keinginan anggota terhadap pelayanan koperasinya. ..... mempengaruhi disiplin dan motivasi kerja karyawannya. .... Penelitian Ade Umar, 2006, ” Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap .... penelitian Lely Savitri Dewi pada tahun 2001 tentang Pengaruh Kualitas Kewirausaah ...

http://www.smecda.com/kajian/files/hslkajian/KAJIAN PROSPEK KOPERASI DARI PERSPEKTIF DISIPLIN ILMU MANAJEMEN BISNIS/BAB-4.pdf

Kecerdasan Emosional dengan Kualitas. Pelayanan Karyawan .... Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja dan. Iklim Kerja Terhadap Profesionalitas Kerja ...

http://pendidikanakuntansi.files.wordpress.com/2007/12/daftar-skripsi-2007.pdf

Analisis Pengaruh Kepuasan Pengonsumsi Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Pusat ... Pengaruh Insentif Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Dilingkungan Kerja Sub ..... Hubungan Tingkat Kompensasi Dengan Motivasi Kerja Karyawan CV Putra Jaya ...

http://fe-manajemen.unila.ac.id/~perpustakaan/katalog/Skripsi 2004.pdf

Kepemimpinan dan Motivasi Kerja. Terhadap Kualitas Kerja Pegawai di ... (024) 6710210 Pengaruh Motivasi, Iklim Organisasi dan Disiplin Kerja Terhadap ... Widyaiswara, Kualitas Pelayanan. Terhadap Performance Peserta Diklat di ...

http://mia.undip.ac.id/download/alumni_2002/periode_3_juli_2002.pdf

Tingkat Motivasi Kerja, Pengawasan dan Disiplin di Fakultas Kesehatan ... Berpengaruh Terhadap Kualitas. Pelayanan Pada Kantor Pelayanan ... Tentang Pengaruh Motivasi Kerja,. Kemampuan Kerja, Iklim Organisasi dan Gaya Kepemimpinan) ...

http://mia.undip.ac.id/download/alumni_2002/periode_4_oktober_2002.pdf

memberikan inovasi dan motivasi kerja kepada ... teori, konsep, definisi, disiplin ilmu, penilaian dan ... intensitas bimbingan adalah tingkatan kualitas atau .... termasuk kategori sedang, maka pengaruh pemahaman tentang konsep PSG, dan intensitas ... memberikan layanan bimbingan terhadap siswa ...

http://pkk.upi.edu/invotec_33-39.pdf

10 Nov 2007 ... dan keluhan masyarakat terhadap rendahnya kualitas pelayanan publik di .... arah budaya kerja yang produktif, efisien, efektif, bermoral, disiplin, ..... Pengaruh Pemberdayaan Aparatur Birokrasi terhadap Motivasi Kerja ...

http://www.usu.ac.id/id/files/pidato/ppgb/2007/ppgb_2007_erika_revida.pdf

persepsi guru terhadap kepemimpinan kepala sekolah dengan motivasi kerja dan kepuasan kerja ... berdampak pada prestasi kerja, disiplin, kualitas kerjanya. Pada guru yang puas ... langkah dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada siswa. ... Penelitian yang duajukan oleh Satriyo (1997) dengan judul pengaruh ...

http://guruvalah.20m.com/kepemimpinan_motivasi_kinerja1.pdf

menentukan penilaian yaitu kuantitas pekerjaan, kualitas pekerjaan, kejujuran, ketaatan, dan inisiatif. ... Kedisiplinan, Penilai menilai disiplin karyawan dalam ..... pelaksanaan tugas secara sempurna dengan pelayanan yang optimal. ... safety and security), total iklim organisasi dengan motivasi kerja guru? ...

http://www.guruvalah.20m.com/iklim_motiv_kinerja2b.pdf

Jujur Adil Kreatif Disiplin Komitmen Tg. Jawab Loyalitas Kerjasama Kompeten ... pelayanan. 4. Kualitas upaya melakukan pekerjaan secara tepat mutu. Prinsip : ... kepentingan dan pengaruh/tekanan dari pihak manapun yang tidak sesuai ... Selalu berupaya mencari terobosan baru terhadap sistem kerja dan pelayanan ...

http://www.kbn.co.id/web2009/uploaded/pdf/GCG/LampiranSKDKorporasi.pdf

16 Feb 2009 ... norma dan peraturan yang terkait dengan PBM, disiplin, prilaku individu di ..... Pengaruh Komitmen Managemen terhadap kualitas Layanan untuk meningkatkan kepuasdan .... Motivasi,. Berprestasi, Kepuasan kerja terhadap ...

http://www.fe.unibraw.ac.id/dokumen/calondekan/idrus_visimisi.pdf

Faktor ekonomi pada dasarnya mempunyai pengaruh yang cukup ... rakat khususnya terhadap layanan jasa pendidikan. Faktor ekonomi .... Bagaimana meneingkatkan disiplin dan mutu kerja Dosen dan. Karyawan. ... kualitas layanan ruang baca dan internet, menambah ruang ... motivasi dan kebersamaan seluruh warga Fakultas. ...

http://www.fe.unibraw.ac.id/dokumen/fakultas/renstra FEUB.pdf

Motivasi kerja yang tinggi; d. Responsif terhadap penghargaan dari perusahaan; e. Berpandangan jauh ke depan; ... kualitas kehidupan kerja dan pelayanan. Fungsi perencanaan (planning) ... Motivasi dan Disiplin. PENGEMBANGAN. • Kompensasi ... Menghindari pengaruh negatif berupa perasaan tidak puas pada kondisi ...

http://ab-fisip-upnyk.com/files/bab_1_konsep_tantangan_MSDM.pdf

ketidakpuasan kerja maupun pelanggaran disiplin. Menjadi perusahaan yang berfokus kepada pelanggan .... kualitas pelayanan. 3. Sistem dan prosedur pelayanan belum ..... poor, bersarkan pengaruh faktor.  Kalikan bobot dgn rating ... M2 = Motivasi. 5K = Komunikasi, Koordinasi, Komitmen, Konsistensi,. Kondusif ...

http://www.ners.unair.ac.id/materikuliah/5-BSC-NURS-08-CD.pdf

kualitas jasa pelayanan membutuhkan pengetahuan dari beberapa disiplin ilmu ... menumbuhkan motivasi. Tidak ada gunanya perusahaan membuat ..... 4) Termonitornya kualitas pelayanan organisasi terhadap mitra kerja. ...

http://rac.uii.ac.id/server/document/Public/2008052501581504311196.pdf

pengetahuan khususnya terhadap disiplin ilmu akuntansi manajemen dan perilaku ...... konsumen dalam hal kualitas pelayanan dan produk yang ditawarkan. ..... pada upah saja, hal-hal seperti kepuasan kerja, motivasi, kepemimpinan menjadi ...

http://rac.uii.ac.id/server/document/Private/2008061802513901312422.pdf

(1985) memasukkan pula faktor motivasi kerja, dan penilaian prestasi kerja ... pemerintah daerah adalah disiplin kerja. Disiplin kerja merupakan .... pelayanan publik karena aspek sumber daya .... justru mempunyai pengaruh yang lebih besar .... ngembangan terhadap kualitas kehidupan kerja (quality of work life atau ...

http://www.akademik.unsri.ac.id/download/journal/files/brapub/7 Pengembangan Sumber Daya Aparatur Daerah di Era Reformas.pdf

Disiplin kerja akan terganggu jika dimana suatu kondisi seorang pemimpin tidak ... 1) Faktor internal, dimana pengaruh lingkungan fisik dan lingkungan ... menjadikan motivasi bagi karywan dengan penilaian kinerja yang kurang, .... Kerja baru ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. ...

http://tangerangkota.go.id/index.php/dw_load/lelang/lel_lh_2009_1.pdf?tab=berita&tab2=20&hal=2&id=346

Skripsi yang berjudul "Tingkat Motivasi Kerja dan Hubungannya Terhadap .... kualitas aparatur negara dengan memperbaiki kesejahteraan dan keprofesionalan serta ... lembaga pelayanan kesehatan, lembaga keagamaan dan lembaga hukum. ...... mempunyai pengaruh yang sangat besar didalam menumbuhkan motivasi kerja bagi ...

http://www.papuaweb.org/unipa/dlib-s123/dudung/s1.PDF

kualitas layanan terhadap pemakai. Seperti dikemukakan Lisley Kydd (2004: ix) ... pengaruh perubahan yang sangat pesat dan penuh ketidak pastian. ... yang meliputi berbagai disiplin ilmu, dan penggunanya (pemakai) terdiri dari .... dalam menghadapi situasi kerja. Motivasi merupakan kondisi yang menggerakkan ...

http://library.um.ac.id/images/stories/pustakawan/kargto/Upaya Pengembangan Kinerja Pustakawan.pdf

c. efektivitas d. penegakan disiplin kerja e. kegairahan kerja ... f. kecepatan layanan g. kualitas layanan h. kepuasan pemakai ..... tertentu dan dapat memberikan motivasi tersendin bagi karyawan dalam menjalankan tugasnya. ... Kepedualian pihak manajemen sekolah terhadap pengembangan perpustakaan yang ...

http://library.um.ac.id/images/gbjps/art02ktu.pdf

pengadaan saprodi sesuai jumlah dan kualitas yang diinginkan belum memadai, sehingga ... berkurang; (iii) Terserang penyakit layu; (iv) Disiplin kerja anggota kelompok masih ... motivasi petani sekitarnya dalam berusahatani secara lebih baik. ... 3.2 Target dan realisasi pengembangan sistem informasi/pelayanan ...

http://primatani.litbang.deptan.go.id/primataniweb/pdf/solok.pdf

strategis dalam menjalankan fungsi sebagai salah satu unsur pelayanan pemerintah ... sendirinya melainkan terbentuk karena faktor kemampuan dan motivasi. ... kepuasan kerja. Pengembangan karir juga mengurangi masalah kinerja bagi ... kuantitas dan kualitas hasil pekerjaan yang tidak memenuhi harapan dan jelas akan ...

http://www.digilib.ui.ac.id/abstrakpdf/81374.pdf?lokasi=lokal

motivasi, pengungkapan emosional, dan informasi. Sebagai bentuk ... interen), mutu pelayanan terhadap konsumen (faktor eksteren) menjadi agenda ... dan disiplin kerja. Beberapa literatur menyebutkan bahwa Kinerja karyawan ... organisasi dan pengaruh unsur-unsur tersebut terhadap komunikasi.7 Jadi ...

http://digilib.sunan-ampel.ac.id/files/disk1/151/hubptain-gdl-roniilhams-7541-2-roni-bab-i.pdf

Melalui kerja sama dengan Utrech University Belanda, Unpad ... Seberapa besar pengaruh kredibilitas pengajar terhadap motivasi peserta .... Dalam upaya meningkatkan pelayanan pendidikan, Universitas Padjadjaran ..... disiplin, hal ini ditunjukkan oleh proporsi responden yang mencapai 100% ...

http://pustaka.unpad.ac.id/wp-content/uploads/2009/01/pengaruh_pelatihan_e-learning.pdf

produk dengan harga lebih murah serta kualitas produk dan layanan yang bagus, itu yang akan ..... dapatkan jaminan terhadap pelayanan prima di SPBU. Pertamina. Untuk memasti- ... fokuskan kepada disiplin dan kompetensi. “Sedangkan, fokus tu- .... motivasi atau semangat kerja dari karyawan perusahaan di ...

http://www.pertamina.com/download/mediapertamina/2008/mpno31040808.pdf

C. Infrastruktur dan fasilitas akademik, untuk meningkatkan mutu layanan demi ... Proses pembelajaran harus dilaksanakan secara disiplin dan konsisten sesuai ... [3] Kondisi ekonomi masyarakat yang rentan terhadap pengaruh global serta .... [8] Terselenggaranya peningkatan produktivitas dan motivasi kerja melalui ...

http://stt-pomosda.ac.id/unduh/renstra.pdf

PENGARUH DISIPLIN KERJA APARAT PEMERINTAH. TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK ... disiplin kerja, memberi semangat, dan motivasi aparat pemerintah di bawah ... sesuai dg standar kualitas pelayanan yg telah sesuai dg standar kualitas .... Terdpt pengaruh disiplin kerja thdp efektivitas pelayanan publik Setiap ...

http://blog.unila.ac.id/abdulsyani/files/2009/09/tesis-power-point-seminar-2.pdf